留学公司的过程管理策略:如何防范风险1.初期咨询阶段:建立规范的流程对于留学公司而言,初期咨询阶段是至关重要的,这个阶段中涉及到的信息会直接影响客户后续选择留学机构的决策。因此,留学公司需要建立规范的流程,通过具体化的标准来标准化服务质量,避免因为员工个人能力差异而导致的差异化服务质量,降低风险。2.签订合同阶段:明确服务内容与约束条款留学公司在与客户签订合同时,需要明确服务内容、价格及付款方式,同时应确定具体约束条款,规定具体服务项目及服务标准,若发生纠纷,可依据条款处理,避免长时间无法解决问题的情况发...
更新时间:2023-06-08标签: 留学公司公司的过程留学公司的过程管理风险防范 全文阅读