哪个部门可投诉？

问题简述越来越多的人开始意识到继续教育的重要性，同时也选择到培训机构学习各种技能。然而，在培训过程中，一些机构存在诸如教学质量不高、宣传夸大等问题，导致学员不愿意继续参加培训。所以，如何保障学员的知情权和权益，解决培训机构退费问题，成为非常重要的问题。2.投诉渠道在培训机构退费问题出现时，学员可以通过以下渠道进行投诉。（1）对于一些小型培训机构，可以通过向当地行业监管部门进行投诉，例如教育部门、教育局、工商局等。（2）对于一些较大的培训机构，学员可以通过向总部或分支机构进行投诉。总部通常设有客服中心或...