更换枫叶卡150天未收到

更换枫叶卡150天未收到1.背景介绍枫叶卡是中国移动面向出境旅游用户推出的一种国际漫游服务。用户可以在出境时购买，然后在目的地使用该卡进行语音、短信和数据通信。不过，最近有一些用户反映，在购买后的150天里仍未收到更换的枫叶卡，让人不禁担心。2.反应与解决在得知用户反映后，中国移动第一时间对此进行了处理。首先，对那些未收到枫叶卡的用户，公司将根据其需求进行退款或配送货物。其次，针对这种情况，中国移动也将加强对枫叶卡生产和仓储环节的监管，以保证用户在购买后能够及时得到所需服务。3.部分用户仍有疑虑虽然中国移...