第一部分:酒店管理专业的基础课程1.酒店管理学:这门课程主要介绍酒店行业的基本知识和管理理论,包括酒店开业、运营和管理等方面的内容。2.酒店营销学:酒店营销是酒店经营的关键之一,这门课程主要介绍酒店营销的理论、市场分析、市场调研、线上线下营销、客户关系维护等方面的知识。3.前厅部管理:前厅部是酒店服务的重要部门,这门课程主要介绍前厅部的组织架构、服务流程、客户服务方式、服务质量管理等方面的内容。第二部分:酒店管理专业的专业课程1.酒店房务管理:酒店房务管理是酒店运营的重要组成部分,这门课程主要介绍客房管理...
更新时间:2023-05-18标签: 酒店管理专业学什么课程酒店管理专业课程包括哪些? 全文阅读