客户服务部

新的一年即将开始。根据客户服务的现状，制定客户服务的工作计划，6.客户服务部门将在客户回访计划实施后5个工作日内对责任部门进行首次客户回访，并填写客户满意度调查表，同理，如何做好客户服务对我们客户服务经理来说，也是非常关键的，2.中心局管理运营环节，为前台提供支持服务，控制业务风险，为客户提供售后服务，包括产品开发部、客户服务部、核保部、再保险部、理赔部等。1、顾客投诉管理制度及流程1:受理投诉客户服务部门受理客户投诉，保留客户投诉记录，承诺5个工作日内给客户答复。2.调查投诉内容，确定责任部门客户服务部...