如何管理好一个电商客服团队

如何管理好一个电商客服团队2，客服与管理规划工作内容有哪些3，客服部如何做好客户管理4，如何做好客服主管职责5，如何做好客服经理6，如何提升自我做好客户服务7，怎样做好客服工作1，如何管理好一个电商客服团队您好统一管理，量化工作明确工作重点，对每个人的工作要有人统筹管理，这样才能把握整体的工作情况，并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化，使之不失平衡。这样大家的工作既镶嵌又有各自的责任，还可以自由发挥。要整合团队整体水平，则需要达以下要求：1.加强专业知识的学习2.产品知识的优化3.提升表能力与沟通...