高情商沟通术——卡耐基的秘诀

卡耐基高情商沟通术，高情商沟通术——卡耐基的秘诀1.什么是高情商沟通术高情商沟通术是由美国心理学家戴尔·卡耐基发明的一种沟通技巧。高情商沟通术是指在任何形式的交流中，以尊重他人为前提，以建设性思维为基础，以面对困难为前提，以积极情绪为支撑，灵活地使用语言和非语言方式，以达成一个合理目标的有效方式。高情商沟通术包括了诸如言语技巧、非语言技巧、倾听技巧、应对冲突技巧等方面的技能。2.卡耐基的秘诀戴尔·卡耐基的沟通技巧以亲和力和感性为重点，他的方法在世界上广受欢迎和赞誉。他的秘诀在于不断地关注对方，尊重并理解对...