哈佛商业评论人

环境语言人际关系是我们生活中不可避免的一个因素，它直接影响到我们的交际和沟通，在这里，环境语言是我们在人际交往和沟通中不可忽略的一个方面。环境语言不仅涉及到语音和文字，还包括不同人的各种肢体语言、神态和头面部表情。所以，想要提高人际关系和沟通能力，加强与周围人的联系，对环境语言的重要性应有一个全面而深刻的理解。2.倾听与解释在沟通过程中，有一个重要的要领就是要注重倾听和解释。倾听不是一种被动的接收信息的方式，而是主动地关注和理解对方的情绪和内心想法，没有偏见地理解他们的行为和言语所包含的信息。在解释的...