深入了解目标客户作为一名留学顾问,首先需要了解客户的背景和需求,包括学术背景、职业规划和个人兴趣等,从而为客户提供定制化的留学咨询服务。在初始联系中,可以通过问卷、电话或面对面沟通等方式收集信息,并尽可能了解客户的优势和劣势,从而更好地引导客户进行决策。2.提供专业建议在了解客户的基本情况后,留学顾问应该提供针对性的留学建议,包括选择国家和院校、专业、语言要求、奖学金、签证申请等方面。同时,留学顾问还应该了解国内外教育政策,及时掌握变化和趋势,并为客户提供最新的业内新闻和资料,使客户可以做出明智的决策...
更新时间:2023-06-06标签: 留学留学咨询咨询技巧留学咨询技巧 全文阅读