留学咨询话术

了解客户需求留学顾问在与客户沟通之前，一定要了解客户的具体需求。例如，客户想要去哪个国家、读什么专业、申请的学校等。询问这些问题不仅可以帮助留学顾问更好地为客户服务，而且可以让客户感受到留学顾问的专业性和服务质量。2.发挥个人优势每一个留学顾问都有自己的专业领域和特长。在服务客户的过程中，留学顾问应该发挥自己的专业优势，从专业的角度对客户提供咨询。比如留学顾问可以提供本地人文环境的理解、熟练掌握托福或雅思考试技巧等。这样可以让客户觉得留学顾问非常的专业，从而增强客户的信任感。3.详细解答客户问题在服务...