1. 托福NEEA账户里的钱可以退出来吗？
在考GRE和TOEFL的同学们都知道，如果要报名参加这两个考试，就必须先在官方网站上充值账户余额才能报名。在购买了考试的服务之后，可能会有残留的余额留在账户里面。那么，这些余额能否退回来呢？
答案是肯定的。如果你有多余的余额，可以在网站上申请退款。但是，需要注意以下几点：
2. 退款的具体申请步骤
首先，登录NEEA官网的账户。在个人信息页面里，找到“账户充值”选项，点击“查看详情”。在页面的底部，你会看到“退款申请”按钮。点击后，填写退款申请表，并上传退款所需的证明文件。 官方要求退款申请表要含有详细的退款原因和退款原因证明。这笔退款将会在5-7个工作日内处理完成。
3. 托福考试账户余额能否用于其他事项？
有同学会问，退款有点麻烦，剩下的余额能否用于其他事项呢？比如，充值到GRE账户里，或者使用该余额来参加其他考试？
很遗憾，答案是不能。托福考试账户余额只能用于报名参加托福考试，不能用于其他任何事项。如果你不打算再次参加托福考试，建议你尽早申请退款。
4. 如何避免账户余额过多？
至此，我们已经知道可以进行账户余额的退款。但如果你还是对充值退款这个过程有所抵触，那么，你应该如何避免账户余额过多呢？
这里有几个小建议：
仔细计算需要充值的金额。特别是对于第一次充值的同学，可以充值一个较小的金额先进行体验。如果能成功的完成充值使用，再进行适当的充值。
如果某一次的充值金额比较大，而充值之后的考试报名并不多，可以咨询一下官方客服是否可以申请退款或充值到其他账户中去。
总之，在充值前要仔细考虑，尽量避免账户余额过多的情况。如果情况出现，也不必过于紧张，有流程可循的申请退款服务。
