1. 什么是免费在线法律咨询服务？
随着信息时代的来临，现如今各行各业已经逐渐向线上转移，很多律师各大事务所亦已开设了在线法律咨询业务。并且在互联网+的推动下，这项服务被不断完善和普及。免费在线法律咨询服务是指律师或律所通过在线平台、电话、微信等方式，为需要法律咨询的人提供免费咨询的服务。
2. 免费在线法律咨询的优势和限制是什么？
免费在线法律咨询的优势主要是方便、快捷、免费。用户只需通过网络或电话即可与专业律师进行沟通，不受时间和地点限制，受益人数广泛。同时，对于大部分用户来说，在线法律咨询服务的质量较高，一些普遍的法律问题能够得到较为准确的回答。
但是，免费在线法律咨询也存在一些限制，最主要的是咨询的合法性和代表性问题。由于法律援助与法律纠纷的代表权利关系，在线法律咨询无法向法律援助所提供的代表性服务看齐。此外，由于咨询信息的匿名和虚假的难以避免，和其他问题，也会相应的给专业律师造成困扰。
3. 如何选择适合自己的在线法律咨询服务?
用户可以根据自己的需求和对在线法律咨询的了解，选择适合自己的在线法律服务。选择前，需要明确自己的问题是否适合在线咨询。对于一些复杂、细节较多的问题，则最好选择线下咨询方式。
而对于适合在线咨询的问题，选择合适的平台非常重要，可以参考律师事务所官网、微信公众号、法律咨询网站等进行选择。同时，需要查看律所的专业性和律师的资质证书等相关资料，保证咨询结果的准确性和可信性。
4. 如何保证在线法律咨询的质量和安全性?
为了保证在线法律咨询的质量和安全性，很多在线平台采用了一些相关措施。例如，对律师的资质实行严格审核制度，对回答的问题进行实名认证，控制虚假咨询信息等。用户也可以在咨询前进行咨询价值审核，节省时间和资源，避免故意浪费律师的时间。
同时，在咨询过程中，双方需遵守相关的法律法规和合同要求，双方都应尊重对方，合法、合理和文明的沟通是必须的。当用户遇到虚假咨询或者涉及诉讼或其他复杂问题时，可以选择寻求线下律师或律师事务所的帮助。
