1. 什么是北大图书馆账号
北大图书馆账号是北京大学图书馆开通的一项电子服务，提供给广大读者在北大图书馆门户网站（http://www.lib.pku.edu.cn）上实现以下操作：
查询个人借阅、预约图书的情况；
取消预约；
预约到书后通知方式的设置；
图书馆过期欠款查询和缴纳;
修改个人信息和密码；
查询电子资源使用情况等服务。
2. 账户挂失的原因
账户挂失是指由于丢失、被盗、遗忘等原因导致账户异常不能正常使用，需要进行挂失操作。比如，若账户信息被泄露，别人可能会使用账户恶意借阅，影响读者的信用记录，引起不必要的经济损失，故需要及时挂失账户。
3. 挂失流程
挂失操作需要进入北大图书馆官网，在“我的图书馆”下拉菜单里点击“账号挂失”进入挂失页面。
确认挂失原因，如账户遗忘、账户丢失等情况，必要时可选择联系图书馆工作人员协助解决问题；
登录账户，进入账户管理界面；
点击“我的账户”，选择“账户挂失”；
输入验证信息，例如读者证号、姓名、身份证号等，进行身份验证
输入联系方式，用于图书馆工作人员联系反馈
提交挂失申请
等待审核通过并处理
4. 处理结果
挂失成功后，北大图书馆系统将停止该账户的借阅预约权限，保障读者账户资金的安全。挂失成功后，读者可以重新注册账号恢复正常使用，或者通过其他官方渠道取回账户信息。但同时要注意，由于账号被盗用而导致的经济损失，需及时进行法律和保险方面的处理。
