1. 汤姆·霍普金斯的生平
汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins），1948年出生于美国纽约州和长岛市。他曾是一个害羞、内向的年轻人，没有学士学位，曾做过保险推销员和房地产推销员，但两次辞职离开，最后成立自己的公司，把传授销售技巧的事业做得风生水起。
2. 汤姆·霍普金斯的著作
汤姆·霍普金斯的主要著作《销售实战技巧》（How to Master the Art of Selling）是由人民邮电出版社翻译出版，并在中国市场获得了广泛认可。该书成为许多销售人员赢得市场和客户的必备利器。
3. 汤姆·霍普金斯的销售理念
- 卖什么不重要，卖给谁也不重要，重要的是销售过程。
- 销售的目的是帮助客户实现他们的目标和价值观。
- 准备充分的销售人员可以更轻松地说服客户、更愉快地做生意，商业成功就会随之而来。
- 每次商业接触都是一种机会，销售人员应该充分发挥个人魅力与技巧妙语，创造良好的人际关系，以赢得客户的信任和信心。
- 只要保持专注与耐心，亲近客户，了解他们的需要，依据条件组织金融、税收与会计等领域的知识，提供客户需要的服务及建议，不断获取知识与信息，进深与客户关系。这就是获得更多赢利和成功的关键。
4. 汤姆·霍普金斯的成功经验
汤姆·霍普金斯的成功经验可以概括为：自律、自信、健康、关注他人。他一生的成功启示我们，如果想成为成功的销售人员，需要良好的身体素质、专业素养和心理素质，对自己的工作、事业和人生保持热情和活力。同时，销售人员也必须认真关心客户，满足他们的需求，以忠实优质的服务取得客户的信任和支持，以此推广自己的事业。最后，成功的销售人员需要了解自己，认识自己的优点和不足，不断完善自己的能力和技巧，以更有效地实现销售目标和个人成功。
