1. 联系哈弗官网客服投诉
在购买哈弗汽车或使用哈弗官网的过程中，如果出现了问题，消费者可以联系哈弗官方客服进行投诉、咨询等操作。哈弗官网客服的联系方式如下：
哈弗官网客服电话：400-820-5181
哈弗官网客服微信：哈弗汽车客服
2. 投诉的正确方式
当消费者需要投诉哈弗汽车或者哈弗官网时，需要注意以下几个方面：
1）在投诉前，先了解自己要投诉的问题，并保留好相应的证据，如订单号、购车合同等；
2）联系哈弗官网客服，向客服工作人员讲述问题，并准备好相应的证据；
3）如果初次联系客服未果，可以选择将投诉内容写邮件或通过哈弗官网的在线客服进行投诉，以便记录投诉过程。
3. 投诉后的处理流程
一旦顾客向哈弗官网提交了投诉，哈弗客服工作人员将在3个工作日内回复并解决该问题。如果需要进一步核实异常情况，可能会需要更多工作时间。
哈弗官网将对每一次投诉作出详细记录，对同类行为进行跟踪，以保证哈弗车主享受到卓越的售后服务。
4. 尽量避免投诉的发生
为了避免引起投诉，消费者需要注意以下几点：
1）在购车前，先了解清楚所购车辆的相关信息，包括车型、价格、配置、保修等信息；
2）在购车时，选择正规的销售渠道，要求提供正规的发票、合同等证明文件；
3）在使用哈弗官网服务时，注意保护个人信息和账号安全，避免泄露个人信息。
只有当消费者和哈弗官网通力合作，共同遵守规则，才能保证消费者合法权益和哈弗官网正常运营。
