消协

消协能否保护消费者权益？可以，但是消协是非政府组织，没有强制力。如果双方都不同意消协意见，消费者协会如何处理消费纠纷？1.消费者协会应当在认真调查、查明事实、分清责任的前提下，一般受地域管辖限制、被投诉人明确的投诉，会由上一级消协转到当地消协处理；3.或者从异地消协转到本地消协求助。

消费者协会是全国性社会团体，依据《消费者权益保护法》成立。其职责是对商品和服务进行社会监督，发挥社会监督作用，保护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。中国消费者协会的组织是理事会。理事由政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市和计划单列市消费者协会(委员会，下同)和各有关方面的消费者代表协商选举产生。

消费者协会的法律性质属于社会组织。消费者协会由政府部门发起，经国务院和地方各级人民政府批准，不设成员，保护中华人民共和国(中国)的所有消费者。延伸资料:中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。是对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会等消费者组织是依法成立的社会团体，对商品和服务进行监督，保护消费者的合法权益。

消协是社会组织(公益组织)，市场监管局是政府机构。消费者权益保护协会是半官方的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费者协会是经同级人民政府批准，并经民政部门核准登记成立的，因此具有社会团体法人资格。目前消协通常设在市场监管局，工商局一部分工作人员从事消协和消协主要依靠工商部门处理消费者投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。消费者与经营者发生消费权益争议时，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决；

问题1:消费者协会是干什么的？消费者协会的职责。向消费者提供消费信息和咨询服务。2.参与有关行政部门对商品和服务的监督检查。工商、技术监督、卫生、标准、计量、物价等部门对商品和服务进行监督检查时，消费者协会有义务参加。3、就消费者的合法权益，向有关行政部门反映、查询，提出建议。在商品和服务的监督检查中，对受理消费者投诉中发现的问题，消费者协会应当及时向有关行政部门反映，查询有关事项，并建议有关行政部门尽快解决。

消费者向消费者协会投诉的程序1。消费者应有投诉人签名盖章的书面材料或详细的口头笔录，内容如下:投诉人的姓名、地址、邮政编码、电话号码等。被申请人的名称、详细地址、邮政编码和电话号码；购买商品或者接受服务的日期、名称、品牌、规格、数量、计量、价格、损坏情况与经营者协商，并提供凭证(发票复印件、保修凭证等。)及相关证明材料。

3.消费者协会受理的投诉范围包括个人购买、使用消费品和使用服务过程中产生的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、广告等问题。只要是《消费者权益保护法》规定的消费者权益受到损害的投诉，消费者协会都应当受理。4.消费者在写投诉信时，一定要实事求是，准确反映事情，不夸大不缩小，不要感情用事，随意歪曲事实真相，不要使用侮辱性语言，更不要把消费者自身原因造成的产品性能上的问题归咎于经营者，如使用不当等。

1。消费者协会应当在认真调查、查明事实、分清责任的前提下，对消费者的每一项投诉进行及时、公正的调解；2.一般受地域管辖限制、被投诉人明确的投诉，会由上一级消协转到当地消协处理；3.或者从异地消协转到本地消协求助。消费者有哪些维权途径？1.协商解决。发生纠纷后，消费者与经营者在自愿、互谅的基础上，通过直接对话、事实讲道理、责任自负，达成和解协议，使纠纷得以解决；

消费者与经营者发生消费者权益争议后，请求消保委进行调解，即由第三方对争议双方进行说服、沟通、调解；3.行政投诉。消费者和经营者发生权益争议后，可以请求有关行政部门解决争议，具有效率高、速度快、力度大的特点。4.提交仲裁。双方达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判决或裁决；5.提起诉讼。消费者的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼。

是的，但是消协是一个非政府组织，没有强制力。如果双方都不同意消协，只能向法院提起诉讼。消费者协会可以支持受害消费者提起诉讼，并通过大众媒体曝光超市的行为，保护消费者的合法权益。消费者协会是半官方的群众性社会组织，维护消费者权益，保护经营者合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条:消费者协会应当履行下列职责: (一)为消费者提供消费信息和咨询服务；

(三)就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询和提出建议；(四)受理消费者投诉，并对投诉进行调查和调解；(五)投诉涉及商品和服务质量的，可以向鉴定部门申请鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；(六)支持受害消费者对损害消费者合法权益的行为提起诉讼；(七)通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为。