1. 背景介绍
亚马逊是世界著名的电商平台，也是全球最大的在线零售商之一，其产品涵盖了几乎所有类别。Amazon美国是亚马逊的全球最大市场之一，但是随着电子商务市场的不断升级和发展，消费者对于商品的品质和服务要求也越来越高，首要要求是商品具有完善的退货换货服务保障。
2. 改进措施
近日，Amazon美国商家将为消费者提供更好的购物体验，其返回政策将大幅升级。商家表示，从现在起，消费者可以享受更加宽松的退货和换货政策，购物变得更加便捷和安全。
3. 返回政策大幅升级
据悉，Amazon美国商家将允许消费者在购买商品后的30天之内退货和换货，而之前的政策是只能在14天内退货和换货。此外，商家也将会降低退货和换货的门槛，消费者只需要将商品返回商家指定的地点，无需提供任何理由，就可以享受无忧退货。
4. 特别说明
不过，需要特别说明的是，Amazon美国商家在退货和换货时也有一些限制。例如，购买一些商品后是不能够退货和换货的，例如音乐、软件、即时下载股票、礼品卡等；另外，退货和换货的商品必须是完好无损，否则商家有权拒绝退货和换货。另外，退货和换货的商品需要包装完好，且附带商品的电子票据、商品标签、配件等。以上限制具体请进一步查询Amazon商家的具体退换规定。
总之，Amazon美国商家大幅升级其返回政策，为消费者提供了更好的购物体验和服务保障。消费者可以更加放心地购买商品，不必担心商品在使用过程中出现一些意外，而得不到商家的帮助或赔偿。
