当顾客怒气冲冲地来投诉时，你只会火上浇油。相反，如果你对客户微笑，你可能会感染他，让他调整态度，或者让他感到快乐。微笑能感染顾客(建立信任感):能体现真诚的态度，让顾客感到舒适和自在，产生信任感；进入一个陌生的地方，顾客会不安，表情可能很严肃。如果服务人员在适当的时候表现友好微笑，可以立即传达友好的感情，可以让初次见面的顾客感到温暖。
5、 礼仪修养 微笑的作用是什么?Keeping 微笑在人际交往中至少有以下功能。1.表现出好心情。一个平和开朗微笑说明人是快乐的，充实的，满足的，乐观的，善待生活的，只有这样才有吸引别人的魅力。2.展现自信。波段微笑说明你对自己的能力充满信心，以不卑不亢的姿态与人交往，让人产生信任感，容易被他人接受。3.真诚友好。微笑体现自己心胸开阔，善良友善，待人真诚，而不是言不由衷，让人自然放松，不自觉缩短心理距离。
保持微笑在工作中，说明你热爱自己的工作，愿意尽职尽责。比如在服务岗，微笑可以营造一种和谐的氛围，让服务对象感到愉快和温暖。举个例子，以前有个公司让员工去拿一份重要材料，结果都被骂回去了。老板把这个任务交给小李，小李很着急！但是不拿这个素材是不够的，所以我还是去了。这时候，我看到科长还在骂骂咧咧。这时小李除了微笑、微笑或微笑，什么也没说，说:哦？
6、商务 微笑服务 礼仪commerce微笑service礼仪微笑服务应该是一种规范，贯穿于工作的全过程，对所有客人都应该是一样的。以下是我的事微笑服务礼仪给大家的。希望能帮到你！微笑给人亲切、善良、温暖的感觉，加上适当的敬语，客人会有亲切、安全、宾至如归的感觉。在商务场合，强调严肃和庄重，所以微笑此时不适合大声笑。即使是爱笑的女士，也要特别克制，避免不管听到什么都“咯咯笑”的习惯；作为一个男人，即使生性豪爽，也经常会笑，笑得“惊天动地”。如果他在公共场合，也是不合适的。
7、面试中的 微笑 礼仪面试期间-1 礼仪面试期间微笑 礼仪，面试是找工作时很重要的一个过程，在职场面试中很有讲究。因为有些微笑 礼仪会给面试官更好的印象，所以在面试中分享一下微笑 礼仪吧。让我们来看看。面试的时候微笑 礼仪11，心情很好。一张平和开朗的脸微笑说明人是快乐的，充实的，满足的，乐观的，善待生活的，只有这样，才有吸引别人的魅力。2，表现的信心满满。
3.真诚友好。微笑体现自己心胸开阔，善良友善，待人真诚，而不是言不由衷，让人自然放松，不自觉缩短心理距离。4.要快乐，要敬业。考官会认为你能把微笑留在工作岗位上，说明你热爱自己的工作，愿意尽职尽责。比如在服务岗，微笑可以营造一种和谐的氛围，让服务对象感到愉快和温暖。真实的微笑应该是发自内心的，渗透着自己的感情，没有做作和修饰微笑可以算是“社会通”。
8、 微笑 礼仪演讲稿演讲稿在书面上有一定的格式要求。在快速变化和不断变化的新时代，演讲的使用越来越频繁。写之前可以参考范文。以下是我-1礼仪的发言。欢迎阅读收藏。微笑 礼仪演讲1尊敬的老师和同学们:您好！A 微笑，一句话，一个拥抱，往往是那么的卑微，却光芒四射。这是一个美丽的早晨。我独自走在喧闹的街道上，但似乎所有的噪音都不再存在，我独自一人时享受着宁静。
我正在纳闷，突然看到一个小女孩穿着五颜六色的衣服。一滴晶莹的泪珠划过她的脸庞，乍一看，是个娇生惯养的孩子，像温室里的花，没有经过风雨的洗礼。看到没人帮她，她只好哭得更大声了，无奈之下，我跑去安慰她。她含泪无辜的看着我，她那么无助，我的心突然被她融化了。她低声说:“你怎么了？”她用低沉哽咽的声音说:“我妈给我买吃的，我没注意就走了，也找不到她。
